随着世界各国对中国签证政策的宽松，以及人们对旅游体验与感受的愈来愈重视，越来越多的出境游旅行者选择自由行，自由行旅行者希望自主安排行程，控制旅游节奏，希望深入体验当地的生活和文化，这表明中国游客对于海外深度游和旅游品质的要求显著提升。然而，传统的自助游只解决了机票、酒店等标准化产品的预定，各种攻略社区信息又庞杂无序，无法帮助用户实现便捷的个性化海外深度游。
为了满足旅行者以合理的性价比进行海外深度游的需求，一号旅行应运而生。一号旅行是专注于为旅行者提供一站式境外深度自助游产品和当地服务的在线旅游社交平台，目前在中国大陆有8家分公司， 海外有多个办事处。一号旅行坚信：最好的旅行体验应当深入当地，从当地人的角度来感受他们的城市、他们的生活;一号旅行平台为广大客户提供了“丰富多样的当地深度游产品，热情贴心的当地导游，高性价比、高品质的境外个性化行程”。业务涵盖产品预订、当地伴游、签证、专车、旅行社交、咨询等，践行“品牌高端不端，产品珍贵不贵”的理念，集自由、时尚、优价于一体。
一号旅行的创始人兼CEO吴健先生早年留学于瑞士与美国，曾从事国际高品质旅游工作及研究超过15年，他认为自由行是中国游客旅游需求和旅游消费不断升级的内在要求，所以一号旅行致力于为旅行者打造全面的、立体的同时又很个性化的境外目的地旅游服务。目前，一号旅行已获千万美元A轮融资，打造了集机票、酒店、租车、接送服务、境外参团、当地玩法、快速签证、景点门票、城市通票、定制游、保险、电话卡、随身WiFi等为一体的自助游/半自助游产品体系。客户既可以从这丰富多样的目的地颗粒化产品中自由搭配自己想要的行程，也可以根据自己的爱好、需求进行个人行程定制，享受属于自己的私享旅程。一号旅行在全球精选近千家正规旅游供应商进行合作，严格把关，确保提供符合客户需求、具有当地特色、真正有价值的高品质旅游产品和服务。
并且，这所有产品均由当地旅游供应商直销，通过一号旅行平台，让旅游供应商和终端消费者直接对接，消除所有中间商环节，让消费者和当地人一样享受第一手当地价格!真正带给消费者“当地人的服务，当地人的价格”。一号旅行的“优价”还体现在其官网和APP均带有“比酒店”、“比机票”的专业搜索比价功能，“比酒店”直接连到HotelsCombined网站，您可从包括Expedia、Hotels.com、Booking.com、Agoda、Venere、LateRooms等等在内的所有顶级旅行网站上查询房价和空房源。通过一次简单搜索，便可获得所有您想要和需要了解的信息，保证为您找到最佳酒店价格。“比机票”直接连到天巡网(Skyscanner在中国的服务站点)，天巡提供对一千多家航空公司的上百万条航线的即时在线比较。通过天巡的搜索，您可以浏览一个月、甚至一年中的航班价格，使您可以做出最实惠的选择。另外，对于定制游的客户，一号旅行提供永久免手续费办理各国签证专享服务。
为了保证客户在目的地体验最原汁原味的旅行，一号旅行还提供当地旅游达人伴游服务，旅行海淘服务，以及时刻为您保驾护航的海外当地服务中心7*24小时即时服务。当地旅游达人都是经过个人信息认证的在当地生活多年、熟悉当地的旅行达人，不仅对当地的语言、交通、文化习俗、经典玩法、吃喝玩乐谙熟于心，而且都有一颗热爱旅行乐于分享的心，可给予热爱自由行的人们最精准高效的当地伴游服务，让人们拥有当地人般精彩地道的旅行体验。一号旅行在热门地区都设有客户服务中心，即时即地为客户解决在当地可能遇到的问题，维护客户权益，让旅行无忧。当地客服中心还将建设一个当地采购中心以满足客户的购物需求，同时满足客户在别处购物后的货物寄存快递服务需求。让您的旅行更尽兴，更有收获。
总之，一号旅行以提高出境自由行的旅行质量和满足自由行人群的需求为宗旨，目前，一边着力打造境外自由行地面服务的立体系统，一边提高自己的产品与服务设计能力，在下一步的计划中，一号旅行的APP将设计带有旅行社交功能，连接游客与游客，游客与旅游达人，旅游达人与旅游达人。游客之间可相互分享旅行经验，结伴旅行;游客可与旅游达人进行沟通和互动;旅游达人会为寻求实用信息的旅行者提供建议，从而成功构建旅游社交平台。在将来，一号旅行希望在产品供应、旅行顾问、销售产品之外，为旅游供应商、为旅行者承担更多的服务型角色，拥有独具特色的服务模式，注重产品的设计、服务的贴切，可以不断地推陈出新，让出境自由行的体验更丰富更精彩。